2019年7月27日 19:25～20:13 弊社のStarPayサーバにおいてネットワーク障害が発生し、同時間に一部のStarPay加盟店において決済の利用ができないという影響が発生いたしました。
現在は復旧しており、正常にご利用いただける状態です。通信プログラムの一部に不具合が生じたことが発生原因で、不具合箇所は特定、対処済みです。発生の原因については今後調査の上、速やかに再発防止策を講じ、改めて報告します。
このたびは加盟店及び利用者の皆様へ大変ご不便おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2019年7月27日 株式会社ネットスターズ
NETSTARS CO.,LTD